A³ Wirtschaftsdialog zum Thema "Kundenbindung -
Wie können moderne Technologien beim Umgang mit Kundendaten helfen?"
am 02.02.2012
Der Umgang mit Kundendaten ist ein sensibles und wichtiges Thema eines jeden Unternehmens. Moderne Technologien können Sie und Ihre Mitarbeiter dabei unterstützen. Aber welche Möglichkeiten gibt es? Wie gelingt ein professionelles Datenmanagement? Welche rechtlichen Aspekte gibt es bei der Kundenansprache zu beachten? Welche Chancen und Risiken bergen Social Media? Antworten auf diese und weitere Fragen werden unsere drei Referenten/-innen im Rahmen des A³ Wirtschaftsdialogs beantworten. Wir laden Sie herzlich ein, sich zum Thema Kundenbindungen zu informieren und sich bei dieser Gelegenheit mit anderen Unternehmen sowie weiteren Gästen aus Forschung, Politik und Verwaltung auszutauschen.
Veranstalter: Regio Augsburg Wirtschaft GmbH, Förderverein der Regio Augsburg Wirtschaft GmbH e.V.
in Kooperation mit JuS Rechtsanwälte, SMC Informationstechnologien AG und alphasystems gmbh
Vorträge
Kundendaten im Spannungsfeld zwischen Marketing, Vertrieb und Service, Dino Alt
Social Media im Unternehmenseinsatz, Jörn Steinhauer
Programm
A³ Wirtschaftsdialog
16.00 Uhr
Eintreffen der Gäste
16:15 Uhr
Begrüßung
16:30 Uhr
Vortrag von Alma Lena Fritz, LL.M., LL.M.:
Datenschutz und Marketing - Die Nutzung
von Kundendaten zu Werbezwecken
17:15 Uhr
Vortrag von Dino Alt:
Kundendaten im Spannungsfeld zwischen
Marketing, Vertrieb und Service
18:00 Uhr
Pause
18:30 Uhr
Vortrag von Jörn Steinhauer:
Social Media im Unternehmenseinsatz
ab 19:15 Uhr
Get together mit Imbiss
Bildergalerie
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