Praxisbeispiel: Einstieg in Zukunftstechnologien Neue digitale Kundenschnittstellen

Beispielunternehmen Digital two GmbH

Die Digitalisierung bringt neue Möglichkeiten, um den Kontakt zwischen Anbieter und Kunde zu gestalten. Das in Augsburg ansässige Startup-Unternehmen Digital Two hat die Vision, künstliche Intelligenz für jeden nützlich und nutzbar zu machen und entwickelte sein Chat-bot-Kommunikationssystem MA X. MA X THE BOT unterstützt Unternehmen im Support, Vertrieb, Recruiting und vielen weiteren Bereichen. Wiederkehrende Kundenanfragen mit einem klaren Bearbeitungsprozess sind prädestiniert für den Einsatz eines Chatbots. Auch können die Bots als Helfer für Wartungsarbeiten eingesetzt werden, um komplexe Bedienungsanleitungen abzubilden oder das Recruiting als Lotsen durch den Bewerbungseingabeprozess unterstützen.

Die Digitalisierung bringt neue Möglichkeiten, um den Kontakt zwischen Anbieter und Kunde zu gestalten. Das in Augsburg ansässige Startup-Unternehmen Digital Two hat die Vision, künstliche Intelligenz für jeden nützlich und nutzbar zu machen und entwickelte sein Chat-bot-Kommunikationssystem MA X. MA X THE BOT unterstützt Unternehmen im Support, Vertrieb, Recruiting und vielen weiteren Bereichen. Wiederkehrende Kundenanfragen mit einem klaren Bearbeitungsprozess sind prädestiniert für den Einsatz eines Chatbots. Auch können die Bots als Helfer für Wartungsarbeiten eingesetzt werden, um komplexe Bedienungsanleitungen abzubilden oder das Recruiting als Lotsen durch den Bewerbungseingabeprozess unterstützen.

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Praxisbeispiele Diese Unternehmen zeigen wie es geht

Praxisbeispiel: Innovation durch Kooperation Im Herzen des Augsburg Innovationspark

Die Carbon-Werke Weißgerber fertigen innovative CFK-Bauteile in Klein- und Großserienfertigung in Wallerstein und unterhalten im Technologiezentrum Augsburg eine Außenstelle mit direktem Anschluss an die dortige FuE-Community: „Das Technologiezentrum Augsburg hat uns mit der Idee, Teil einer ... mehr
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Praxisbeispiel: EINSTIEG IN DIE DIGITALISIERUNG Neue Potenziale in der Auftragserfassung

Als Textilunternehmen in Deutschland muss man von früh bis spät darüber nachdenken, wie man die Produktion effizienter machen kann“, sagt Uwe Schettler, geschäftsführender Gesellschafter von Juzo, Hersteller von medizinischen Hilfsmitteln in Aichach. Aktuell optimiert Juzo sein digitales ... mehr
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Praxisbeispiel: Nachhaltiges Wirtschaften Ihr klimaneutraler IT-Dienstleister

Schon das zweite Jahr in Folge ist die Peerigon GmbH klimaneutral und konnte die Emissionen im Vergleich zum Vorjahr bereits reduzieren. Das 20-köpfige IT-Unternehmen gehört zu den ersten klimaneutralen IT-Dienstleistern in Bayern. Von Beginn an liegen soziale Verantwortung und Nachhaltigkeit im Fokus ihrer Unternehmenswerte. ... mehr
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